„Да пусна ли реклама и къде? В Google или във Facebook?“ — това е един от най-честите въпроси, които получаваме. Отговорът не е нито едното, нито другото, а кое пасва на вашия бизнес и на клиентите ви. В тази статия обясняваме простичко как работи всяка от двете реклами, кога коя да изберете и как да не похарчите бюджета си на вятъра.
Основната разлика с един пример
Представете си, че у дома тече кран. Вземате телефона и пишете в Google „ВиК майстор София“. Вие вече имате нужда и търсите решение сега. Рекламата в Google ви показва майстор точно в този момент.
А сега си представете, че вечер разглеждате Instagram и виждате красива снимка на нова баня от фирма за ремонти. Не сте търсили това, но си казвате „колко хубаво би било…“. Рекламата във Facebook и Instagram събужда желание, за което не сте мислили.
Google хваща търсенето. Facebook и Instagram създават желанието.
Рекламата в Google
Показвате се на хората, които в момента търсят вашата услуга или продукт — над обикновените резултати в Google, в Google Карти, в YouTube или с продукт, цена и снимка в „Пазаруване“.
- Плюсове: клиентите са „топли“ — вече искат да купят. Резултатите идват бързо.
- Минуси: ако никой не търси вашия продукт (защото е нов или непознат), няма на кого да се покажете. В някои браншове кликовете са скъпи заради голямата конкуренция.
Рекламата във Facebook и Instagram
Показвате се на хора по интереси, възраст, местоположение и поведение — докато разглеждат новините, Stories и Reels. Те не ви търсят, но могат да се заинтересуват.
- Плюсове: отлично работи за неща, които се „виждат“ — храна, мода, красота, интериор, събития. Изгражда разпознаваемост и често е по-евтино на показване.
- Минуси: хората не са дошли да пазаруват, затова от гледане до покупка понякога минава време. Нужни са хубави снимки или видеа.
Сравнение накратко
| Facebook и Instagram | ||
|---|---|---|
| Кого достига | Хора, които търсят в момента | Хора с подходящи интереси |
| Най-силно в | Спешни нужди и конкретни търсения | Визуални продукти и нови идеи |
| Какво ви трябва | Добър сайт или страница | Хубави снимки и видеа |
| Резултати | Бързо — запитвания и продажби | Разпознаваемост и продажби с времето |
Коя е за вашия бизнес?
| Вид бизнес | Започнете с |
|---|---|
| Спешни услуги — ВиК, ключар, пътна помощ, ремонт на техника | |
| Услуги, които хората проучват — адвокат, счетоводител, клиника, строителство | Google, после Facebook за доверие |
| Ресторант, кафе, салон за красота, фитнес | Facebook и Instagram |
| Мода, бижута, козметика, интериор | Instagram и Facebook |
| Онлайн магазин | И двете — Google за търсещите, Facebook за новите клиенти |
| Нов продукт, който никой още не търси | Facebook и Instagram |
| Услуги за фирми (B2B) | Google — фирмите търсят решения |
Често най-добрият резултат идва от комбинацията: Facebook и Instagram ви правят познати, а когато хората потърсят в Google, вие сте там. Има и ремаркетинг — реклами към хора, които вече са били на сайта ви, но не са купили. Те напомнят за вас и често носят най-евтините (от гледна точка на бюджета ви) продажби.
Колко бюджет да заделите?
Не е нужно да започвате с много. Добре е да тръгнете с малък тестов бюджет за 2–4 седмици, да видите кое носи резултат и едва тогава да увеличавате. Важно е да знаете, че бюджетът за реклама се плаща директно на Google или Meta и е отделен от таксата за управление на кампаниите.
Преди да пуснете реклама, си задайте един въпрос: колко ви носи един клиент? Ако един клиент ви носи 300 € печалба, а рекламата го „доведе“ за 30 €, сметката е отлична. Така рекламата спира да е разход и става инвестиция.
Как да разберете дали рекламата работи
Лайковете и показванията са приятни, но не плащат сметките. Важното е колко запитвания, обаждания и продажби идват от рекламата. За това на сайта се настройва проследяване, което показва точно кой клик е довел до клиент. Без него рекламата е стрелба в тъмното.
И още нещо: рекламата води хората към вашия сайт. Ако той е бавен, объркан или не работи добре на телефон, ще плащате за кликове, които не стават клиенти. Добрият сайт прави всяка реклама по-ефективна.
Какво да ни кажете
За да ви препоръчаме правилната реклама и бюджет, ни трябват отговорите на тези въпроси:
- Какво предлагате? Услуга или продукт и на каква цена приблизително.
- Кои са клиентите ви? Хора или фирми, от кой град или от цялата страна.
- Хората търсят ли вашия продукт в Google, или е нещо ново?
- Какво искате да се случи? Обаждания, запитвания, продажби или повече хора в обекта.
- Имате ли сайт и добри снимки или видеа?
- Пускали ли сте реклама досега? Ако да — какво се получи.
- Какъв месечен бюджет предвиждате? Дори приблизителен.
Изпратете ни отговорите на office@nmax.dev или се обадете на 0877 945 718 — ще ви кажем откъде да започнете и какво можете да очаквате. Повече за това как работим вижте на страницата за дигитална реклама.